すべてのサービスは「楽しい」に集約される。

というような朝礼です！


↑　本日も一押ししていただくと、順位が維持できます。



いよいよ、明日、「三浦を楽しもうキャンペーン」イベントの開催。

なにしろ、最近、特に多忙につき、準備が間に合わず、今日も朝７時に出勤して、レジュメの作成をしている。

まだ、参加申込は間に合います。

ぜひ、お時間のある方は、ご参加ください！

※　三浦を楽しもうキャンペーンの詳細はこちら



＜2012.05.29.ＣＦネッツグループ　代表　倉橋隆行　朝礼講和＞



ホームページ http://www.cfnets.co.jp/
ＣＦネッツグループ　代表　倉橋隆行による朝礼講和。
今週土曜日6月2日は、三浦を楽しもうキャンペーンを行う。
いま城ヶ島でホテルの経営を行っているが最初のうちいろいろな人の意見を聞いてかたちを作っていった。
そのうちランチが高いということになって1800円から1500円、1200円と値段を下げてみたが、結局お客様はそれほど来なかった。
そのとき、それでやっていても意味がないなと考えた。と言うのは、経営者の趣旨が伝わらないしお客のニーズが本当にそうなのかと言うとそれは違うと言う事が分かったからだ。
その後、築地に行くようなお客をターゲットにして1からやり直した。1200円のランチをやめ、メニューも食器類も変更した。当初はお客が来なくなって商売をやめることになるのではないかと、みんな心配したが、社会性がなくお客が来ないのであればやめちゃってもいいと思っていた。
重要なのはどうしたらお客が楽しめるかを考えることだ。
要は値段の高い安いではない。分かりやすい例で言うとディズニーランドだ。日本のディズニーランドは接客などレベルが高くサービスが徹底している。だから常にお客が集まってくる。三浦市は素養があるが、わくわくできる楽しみがない。そのワクワク感をもっとつくるには何をしたらいいかを6月2日のイベントで話そうと思う。