2019年07月29日
コミュニケーションはスピードが大事だ。報告、連絡、相談は即時行うこと。
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連絡が取れないというのは
周囲に迷惑をかけること
その意味が分からないと
いつまでも仕事としての能力が身につかない。
仕事ができる人とできない人の違いは
コミュニケーション能力にあるということに
気づかないといけない。
というような朝礼です。
ぜひ、お時間のある時にご覧ください！
「倉橋隆行 朝礼」。お時間のある時にご覧ください。
過去のものはユーチューブでも視聴できます！
ユーチューブで「倉橋隆行」で検索してください！
※ 下記文書は、ユーチューブの内容を企画社員が文字おこしをしたものです。
※ 最近のオンラインセミナーはこちら昨日と一昨日、テレビ番組の収録をしていた。ディレクターたちと話をするのだが、不動産のことをあまり知らない。こちらから「こういう番組でどうでしょうか？」と提案する。そして、それをプロデュースしなければいけない。同時も原稿を書いていたが、結構大変な作業で、時間が掛かる。
昨日、大事件が起きて、翔鷗（かもめとぶ）号が知名度を上げるためパールレースに出たいというので、船長が行ったが台風が来て中止になった。心配で電話を掛けたら、電話に出なかった。ワッツというところの社長へ連絡を取ったら、「戻ったらもう一回詳しく調べる」と言ってくれた。午後3時頃までは仕事に手が付かなかった。こっちは30・31日にイベントがある。これも船長判断しないとダメ。宿泊施設は、昨日のうちに連絡をくれないと困ると言っている。結局、向こうが電話の電源を切っていたことが分かった。仕事でもよくあることだと思う。連絡がつかないこと。これは恐怖。みんな責任感を持って仕事をしている。そこで連絡が取れないと困る。この間もある人に電話を掛けたら、全然出なかった。急いで判断しないといけないと思ってあちこちに電話をするが、電話が来ない。翌日になったら「休みをもらっていた」と。自分は休みの日に電話が来ても必ず出るようにしている。自分の電話次第で動かなくなることがたくさんある。社長だから当たり前だが、判断と実行をしなければならない。判断が明日になったら商売が全部ダメになってしまうこともある。それですぐに判断して連絡を取るようにしている。
この間も話をしたが、運転中に電話に出ると捕まるから、電話一本のためにパーキングエリアに入れて掛け直す。すると、自分でなくてもいい要件だったりする。電話にはそのくらい自分は気を遣っている。しかし気を遣わない人がいる。何をしているのかサイボウズで確認すると「有給」とか書いてある。電話くらい出てよと思ってショートメールを入れると、それも返ってこない。これはダメ。有給で休んでいるのは自分の都合だと思う。その時に周囲も休みを認めて仕事を被らなければならないことがある。それは意識した方がいいと思う。責任感だと思う。連絡方法を見ていると分かるが、責任感のある人は必ず何らかの形で連絡が来る。それがコミュニケーション。仕事って、全部コミュニケーションで出来ている。「休みなんだからしょうがない」と思える人と、そうでない人とでは、成長に差が出ると思う。仕事は、自分のためにしているわけではない。基本はお客さんのためにやっている。もう一つは、仲間がいる。仲間がいることを意識している人と、そうではない人。仲間がいることを意識している人は、必ず人に迷惑を掛けてはいけないと思うから、連絡を取る。仲間意識がないと、連絡も取らない。そういう人は、周りも仲間意識を持ってくれなくなると思う。仕事は常にコミュニケーションを取りながら仲間意識を持ってやること。
やっと連絡が取れたが、自分でいつでも見られる天気予報と船に積んである天気予報とでは全然違う。船には毎分の気象情報が分かるものを積んでいる。それを見てもらって、今回は実行することになった。30・31日は少し高波が出るかもしれないので、参加する人は気をつけていただければ。自分は大丈夫だが、危ない人は危ないので薬を飲んで準備してください。せっかくのイベントだから楽しんでやっていきたいと思う。
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